Polityka prywatności

W Grupo MASA jesteśmy zainteresowani zapewnieniem, że przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się w sposób przejrzysty i bezpieczny, aby nasi użytkownicy zawsze wiedzieli, jak przetwarzamy ich dane osobowe oraz jak mogą realizować swoje prawa i wolności. Przeglądając stronę internetową www.masa.eu (zwaną dalej „Stroną Internetową”) lub uzyskując do niej dostęp, wnioskując o informacje czy wypełniając którykolwiek z jej formularzy, MASA CAPITAL, S.L. gromadzi Twoje dane osobowe jako użytkownika (dalej „Użytkownik(owie)”) zgodnie z niniejszą polityką prywatności (dalej „Polityka Prywatności”) i wszelkimi przyszłymi, które ją zastąpią. Każdy Użytkownik, który nie zgadza się z Polityką Prywatności lub Informacją Prawną, powinien powstrzymać się od uzyskiwania dostępu, wnioskowania o informacje lub korzystania z produktów lub usług oferowanych na Stronie Internetowej. 1. Administrator danych. 2. Jakie dane osobowe przetwarzamy? 3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane osobowe Użytkowników? 4. Jak długo przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe Użytkownika? 5. Kto może mieć dostęp do danych osobowych Użytkownika? 6. Jakie środki bezpieczeństwa stosuje Grupo MASA? 7. Jakie prawa mogą realizować Użytkownicy? 8. Zmiany w Polityce Prywatności. 9. Kontakt. 1. Administrator danych. 1.1. Administratorem gromadzenia i przetwarzania Twoich danych osobowych na Stronie Internetowej jest MASA CAPITAL, S.L., z numerem identyfikacji podatkowej B-03118767, z siedzibą przy Calle Princesa, 2, 1º – 5, 28008, Madryt oraz adresem e-mail do kontaktu: LOPD@masa.eu. Grupo MASA jest prawidłowo zarejestrowana w Rejestrze Handlowym w Madrycie w Tomie 29566, Folio 160, Karta 532110, Sekcja 8 i Wpis I/A 1. 2. Jakie dane osobowe przetwarzamy? 2.1. Grupo MASA gromadzi i przetwarza różne informacje o Użytkownikach. Informacje te mogą często stanowić dane osobowe Użytkowników. Informacje te będą uważane za dane osobowe, gdy mogą bezpośrednio zidentyfikować lub pozwolić nam zidentyfikować osobę fizyczną, takie jak imię i nazwisko lub dane kontaktowe. 2.2. Dane osobowe mogą być bezpośrednio dostarczone przez Użytkownika podczas interakcji na Stronie Internetowej lub wypełniania któregokolwiek z dostępnych formularzy. 2.3. W szczególności, dane osobowe, które mogą być przetwarzane przez Grupo MASA na Stronie Internetowej, obejmują dane kontaktowe Użytkowników, w tym imię i nazwisko, telefon i adres e-mail. 2.4. Ponadto, Grupo MASA może rejestrować wizyty na Stronie Internetowej oraz kliknięcia w linki lub treści, interakcje, bądź inne formy korzystania ze Strony Internetowej za pomocą plików cookie i podobnych technologii. Więcej informacji na ten temat Użytkownicy mogą znaleźć w naszej Polityce Cookies. 2.5. Przypominamy, że Użytkownicy są odpowiedzialni za to, aby dostarczane dane osobowe były prawdziwe i dokładne oraz zobowiązują się do powiadomienia o wszelkich zmianach lub modyfikacjach. Wszelkie straty lub szkody spowodowane Stronie Internetowej, Grupo MASA lub jakiejkolwiek osobie trzeciej przez przekazanie błędnych, niedokładnych lub niekompletnych informacji będą odpowiedzialnością Użytkownika. 2.6. W przypadku niepodania danych uznawanych za niezbędne, może okazać się niemożliwe przetwarzanie wniosków o informacje lub zarządzanie prośbami składanymi przez Użytkownika. 3. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane osobowe Użytkowników? 3.1. Grupo MASA przetwarza dane osobowe Użytkowników dla różnych celów, w zależności od czynności wykonywanych na Stronie Internetowej. Poniżej przedstawiamy konkretne cele przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz podstawy prawne, które uzasadniają ich użycie w każdym przypadku: (a) Odpowiadanie na zapytania i prośby. Podstawa prawna: Zgoda Użytkownika na skierowanie zapytań do Grupo MASA w celu obsługi wniosków za pośrednictwem różnych kanałów kontaktowych oraz uzasadniony interes Grupo MASA w przetwarzaniu i zarządzaniu zapytaniami Użytkownika. Grupo MASA może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w celu odpowiedzi na zapytania, które Użytkownik kieruje kontaktując się z nami za pośrednictwem dowolnego dostępnego kanału obsługi w związku z oferowanymi lub zamówionymi produktami lub usługami Grupo MASA. (b) Przestrzeganie obowiązków prawnych i wymagań różnych organów. Podstawa prawna: Przestrzeganie obowiązków prawnych mających zastosowanie do Grupo MASA. Grupo MASA będzie również przetwarzać dane osobowe Użytkownika w celu wypełnienia wszelkich obowiązków prawnych, które na nią nałożono, oraz spełnienia wymagań jakiegokolwiek organu, sądu lub administracji publicznej. (c) Zarządzanie Stroną Internetową i analiza jej użycia. Podstawa prawna: Uzasadniony interes w analizie użycia Strony Internetowej w celu poprawy usług świadczonych Użytkownikom i zapewnienia większego bezpieczeństwa. Grupo MASA może przetwarzać dane osobowe Użytkownika także poprzez przeprowadzanie analiz, badań, statystyk, ankiet, wskaźników użycia, badania trendów rynkowych oraz wykorzystywanie danych w celu zapobiegania oszustwom, zarówno samodzielnie, jak i za pośrednictwem osób trzecich. W miarę możliwości informacje wykorzystywane do tego celu będą miały charakter zanonimizowany na poziomie statystycznym, bez identyfikacji Użytkownika. 3.2. Grupo MASA nie będzie podejmować zautomatyzowanych decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych Użytkownika, bez interwencji człowieka, które mogłyby wywołać skutki prawne lub w inny sposób istotnie wpływać na Użytkowników, które mogłyby mieścić się w zakresie art. 22 Rozporządzenia 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. dotyczącego ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem tych danych, a także przepisów uzupełniających lub zastępujących. Nie prowadzi również zaawansowanego ani zautomatyzowanego profilowania. Wszelkie zautomatyzowane decyzje lub zaawansowane profilowanie będą podlegały wyraźnej, jednoznacznej i odrębnej zgodzie Użytkownika. 4. Jak długo przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe Użytkownika? 4.1. Grupo MASA nie będzie przechowywać danych osobowych Użytkownika dłużej niż jest to konieczne do realizacji wskazanych wcześniej celów. 4.2. Następnie dane będą przechowywane przez okresy prawne mające zastosowanie w danym przypadku, biorąc pod uwagę rodzaj danych oraz cel przetwarzania. Ponadto, po realizacji celów, Grupo MASA będzie przechowywać dane osobowe w odpowiednio zabezpieczonej formie, w zakresie, w jakim mogą wyniknąć odpowiedzialności dla Grupo MASA lub gdy wymagają tego przepisy prawa. 5. Kto może mieć dostęp do danych osobowych Użytkownika? 5.1. Grupo MASA nie udostępni danych osobowych Użytkownika osobom trzecim innym niż wskazane w niniejszej Polityce Prywatności. W szczególności, dostęp taki będzie miał miejsce w następujących przypadkach: (a) Grupa przedsiębiorstw. Grupo MASA może przekazywać dane osobowe Użytkowników podmiotom z grupy swoich przedsiębiorstw wymienionych pod poniższym linkiem: https://masa.faesconsulting.com/empresas-del-grupo/ Cele przekazywania danych są następujące: – W celach administracyjnych wewnętrznych i zarządzania grupą, na podstawie uzasadnionego interesu Grupo MAS A określonego w obowiązujących przepisach. – W zakresie, w jakim niektóre wnioski dotyczą innych przedsiębiorstw z grupy, w celu realizacji wniosku Użytkownika, na podstawie naszego uzasadnionego interesu i realizacji złożonego wniosku. – W celu świadczenia usług pomocniczych niezbędnych do prawidłowej realizacji usług oferowanych na Stronie Internetowej. (b) Dostawcy usług. Grupo MASA może korzystać z innych firm do świadczenia określonych usług pod jej kierownictwem, na przykład obsługi klienta, windykacji, sprzedaży, doradztwa, audytu lub utrzymania IT. Grupo MASA gwarantuje, że w takich przypadkach osoby trzecie będą miały ograniczony dostęp do danych osobowych Użytkowników w zakresie niezbędnym do wykonania zleconych zadań, podpiszą umowę o powierzeniu przetwarzania danych lub zobowiązania wymagane zgodnie z obowiązującymi przepisami i będą zobowiązane do nieujawniania informacji ani nieużywania ich do celów innych niż świadczenie odpowiednich usług. (c) Ujawnienia wymagane przez prawo. Grupo MASA może ujawniać dane osobowe Użytkowników, gdy jest to wymagane przez prawo, w postępowaniu sądowym, w celu zbadania podejrzanej działalności lub w celu ochrony swoich praw i praw Użytkowników. 5.2. W przypadkach, gdy Grupo MASA współpracuje z dostawcami usług spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, wdroży z tymi dostawcami usług odpowiednie zabezpieczenia i gwarancje zgodnie z obowiązującymi przepisami przed dokonaniem międzynarodowego transferu danych (np. sprawdzenie istnienia decyzji o adekwatności, podpisanie standardowych klauzul umownych, przeprowadzenie analizy ryzyka/oceny wpływu transferu). 5.3. Możesz zażądać kopii tych zabezpieczeń i gwarancji pod dowolnym z adresów wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności. 6. Jakie środki bezpieczeństwa stosuje Grupo MASA? 6.1. Grupo MASA podejmie niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia poufności, integralności i bezpieczeństwa danych osobowych oraz zapobieżenia ich utracie, modyfikacji, przetwarzaniu lub nieautoryzowanemu dostępowi, z uwzględnieniem stanu techniki i charakteru przechowywanych danych. Ponadto Grupo MASA regularnie kontroluje swoje systemy w celu wykrywania ewentualnych luk i ataków. 6.2. Niemniej jednak Użytkownicy są świadomi, że bezpieczeństwo w Internecie nie jest niezawodne i że nie ma gwarancji, że nie będzie można uzyskać dostępu, ujawnić, zmienić lub zniszczyć danych osobowych w przypadku naruszenia którejkolwiek z zainstalowanych środków bezpieczeństwa. 7. Jakie prawa mogą realizować Użytkownicy? 7.1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Użytkownik może żądać realizacji swoich praw do dostępu do danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawa do przenoszenia danych oraz wycofania udzielonej zgody. W szczególności prawa przysługujące Użytkownikom są następujące: Dostęp do danych: Użytkownik może zażądać dostępu do swoich danych osobowych i przetwarzania, jakie prowadzi Grupo MASA w dowolnym momencie, wraz z kopią przetwarzanych informacji. Sprostowanie danych: Użytkownik może zażądać zmiany swoich danych osobowych, gdy są one nieprawidłowe lub niekompletne. Usunięcie danych: Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli: (i) nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub przetwarzane, (ii) wycofa swoją zgodę, (iii) uzna, że zostały przetworzone niezgodnie z prawem lub (iv) z innych przyczyn prawnie ustanowionych. Ograniczenie przetwarzania: Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w szczególności, gdy kwestionuje dokładność swoich danych osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie jest niezgodne z prawem, gdy jego dane osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, ale są niezbędne do ustanowienia, wykonania lub obrony roszczeń, lub w przypadku sprzeciwu, podczas gdy sprawdzamy zasadność jego prawa. Sprzeciw wobec przetwarzania: Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych z powodów związanych z jego szczególną sytuacją, gdy jego dane osobowe są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu, w tym profilowania. W takim przypadku Grupo MASA będzie zobowiązana do zaprzestania przetwarzania danych osobowych, chyba że istnieją uzasadnione powody nadrzędne lub dane osobowe są niezbędne do ustanowienia, wykonania lub obrony roszczeń. Przenoszenie: Użytkownik może zażądać otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i ich przekazania innemu administratorowi danych, gdy przetwarzanie jego danych osobowych opiera się na zgodzie lub wykonaniu umowy, a przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany. Wycofanie zgody: Użytkownik może również wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem. 7.2. Użytkownik może realizować te prawa w dowolnym momencie, wysyłając komunikat, w którym jasno określi, które prawo realizuje, pocztą na adresy Grupo MASA wskazane w niniejszej Polityce Prywatności lub na adres e-mail: LOPD@masa.eu 7.3. W przypadku konieczności jednoznacznego zidentyfikowania Użytkownika, Grupo MASA może zażądać kopii jego dowodu tożsamości, paszportu lub innego ważnego dokumentu identyfikacyjnego. 7.4. Użytkownicy mogą również złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, który w przypadku Hiszpanii jest Agencja Ochrony Danych (www.aepd.es). 8. Zmiany w Polityce Prywatności. 8.1. Grupo MASA zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszej Polityki Prywatności w wyniku realizacji nowych procesów przetwarzania danych osobowych lub modyfikacji istniejących, a także w związku z nowymi wymaganiami prawnymi, regulacyjnymi, z powodów bezpieczeństwa lub w celu dostosowania tej polityki do wytycznych organów nadzorczych w zakresie ochrony danych lub nowych procesów. 8.2. Za każdym razem, gdy wprowadzane są istotne zmiany w niniejszej Polityce Prywatności, Grupo MASA odpowiednio poinformuje Użytkowników za pośrednictwem Strony Internetowej, aby umożliwić im zapoznanie się ze zmianami i, w razie potrzeby, zaakceptowanie ich przed ich wejściem w życie. 9. Kontakt. 9.1. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem adresu pocztowego Grupo MASA podanego w niniejszej Polityce, formularzy na Stronie Internetowej lub z osobą odpowiedzialną za ochronę danych pod następującym adresem e-mail: LOPD@masa.eu